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Vous voulez faire passer votre réseau au niveau supérieur ?

Proposez un outil de marketing local puissant et clé en main à vos établissements pour élever leur communication digitale et gagner de nouveaux clients !

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Avis clients : comment maîtriser et améliorer la e-réputation de son réseau d’enseigne ?

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87% des consommateurs consultent les avis clients avant de réaliser un achat ! 

Au même titre qu'une étoile au Guide MICHELIN multiplie la fréquentation des restaurants, une bonne e-réputation impacte positivement l'attractivité des points de vente. C'est même un des principaux leviers pour générer des ventes en local !

Quelle stratégie d'e-réputation mettre en place au sein de son réseau ? Comment améliorer la note de ses établissements ? Comment traiter les avis négatifs ? Quels sont les pièges à éviter ? C'est que nous aborderons dans ce webinar !

⏱️En 30 minutes, vous découvrirez :
  • L'impact de la e-réputation pour les réseaux d'enseigne
  • Comment évaluer la e-réputation de ses points de vente et définir un plan d'amélioration
  • Le guide des bonnes pratiques pour générer de nouveaux avis clients
  • Un exemple concret de résultats obtenus par un réseau de points de vente après le déploiement de leur politique d'e-réputation

 

Nos super intervenants 🎙️

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Olivia Sabbagh

Directrice de Clientèle - Geolid

Après avoir travaillé au e-commerce de My M&M's Europe, puis en tant que Responsable Acquisition dans plusieurs startups, Olivia accompagne aujourd'hui les réseaux d'enseigne dans la mise en place de leur stratégie digitale !

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Louis Daraignez

Consultant Marketing Local - Geolid

Ancien Traffic Manager, Louis cultive un goût prononcé pour le digital local. Il accompagne les enseignes dans l’amélioration de la maturité digitale des points de vente en privilégiant une approche pédagogique et ROIste.

À propos de Geolid

Geolid est la plateforme marketing dédiée aux réseaux d'enseigne.

Conçue pour venir en aide aux marketeurs débordés, Geolid centralise l'ensemble des outils dont ils ont besoin pour déployer des stratégies de marketing locales puissantes. 

Objectif ? Accompagner les réseaux dans la montée en visibilité de leurs établissements et la génération de trafic en point de vente.

Complète et intuitive, la plateforme Geolid intègre des outils de presence management, d'e-réputation, de gestion des réseaux sociaux, de local ads, d'emailing ou encore de SMS, appuyés par de solides reporting pour faciliter le déploiement d'actions locales.

Des réseaux de tous secteurs d’activité font confiance à Geolid pour gérer leurs actions marketing et communiquer en local.

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